Se non diversamente indicato, titolare del trattamento dei dati ai sensi della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) è AMAG Import SA, Alte Steinhauserstrasse 12, 6330 Cham.

Si prega di inviare qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati a:

AMAG Group AG
Legal and Compliance
Protezione dei dati
Alte Steinhauserstrasse 12
6330 Cham

oppure via e-mail all’indirizzo privacy@amag.ch

Il nostro rappresentante nello SEE ai sensi dell’art. 27 del GDPR è: AMAG (Vaduz) AG, Austrasse 37, LI-9490 Vaduz.

Se vi registrate presso di noi come nuovo cliente per l’acquisto di ricambi e accessori, raccogliamo i seguenti vostri dati: ragione sociale, indirizzo dell’azienda, indirizzo di consegna, tipo di azienda, dati di contatto, lingua di comunicazione, informazioni fiscali (n. IVA/IDI), dati bancari, dati di contatto del titolare/amministratore delegato, estratto del registro di commercio, dati di contatto del responsabile del servizio ricambi e autorizzazione di addebito diretto. Abbiamo bisogno di questi dati per poter gestire i vostri ordini e pagamenti. Eseguiamo inoltre una verifica della vostra solvibilità presso l’agenzia CRIF (ad es. richiesta del titolare in caso di persona privata).

Per tutelarci da frodi, abbiamo bisogno della copia del documento d’identità del direttore iscritto nel registro di commercio al fine di effettuare una verifica dell’identità. Una volta eseguita la verifica, il documento viene cancellato.

La trasmissione dei dati registrati all’interno e all’esterno del gruppo è necessaria per fornire i nostri servizi. Li trasferiamo, in particolare, alle seguenti organizzazioni:

• i nostri fornitori di servizi (all’interno del gruppo AMAG per quanto consentito dalla legge, nonché esterni, quali banche o compagnie assicurative), compresi gli appaltatori (ad esempio provider IT);
• concessionari, partner di servizio, fornitori, subappaltatori e altri partner commerciali;
• autorità svizzere ed estere, pubblici uffici o tribunali;
• partner di comunicazione;
• acquirenti e soggetti interessati all’acquisizione di rami aziendali, società o altre partecipazioni del Gruppo AMAG;
• altre parti coinvolte in procedure legali potenziali o reali;
• altre società e partecipazioni del gruppo AMAG; collettivamente: destinatari.

Se necessario per fornire i nostri servizi, i dati personali vengono trasmessi ai soggetti precedentemente indicati in Svizzera e nei Paesi dell’UE. Nel trasferire i dati in un Paese terzo, provvediamo, come ci impone le legge, ad assicurare il dovuto livello di protezione stipulando appositi contratti e/o attuando misure appropriate (in particolare sulla base delle cosiddette clausole contrattuali tipo della Commissione europea) o le cosiddette Binding Corporate Rules.

Per garantire la costante qualità del nostro lavoro, per informarvi sulle nostre offerte e per darvi la possibilità di fornirci il vostro feedback, utilizziamo i vostri dati di contatto per sondaggi sulla soddisfazione e per informazioni di marketing. Potete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite l’apposito link contenuto nell’e-mail o scrivendo un’e-mail all’indirizzo privacy@amag.ch.

Trattiamo i vostri dati personali finché è necessario per l’adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o altrimenti per le finalità perseguite dal trattamento, ovvero, ad esempio, per tutta la durata del rapporto commerciale (dall’avvio all’elaborazione, fino alla risoluzione di un contratto, del periodo di garanzia e della relativa fase di assistenza successiva) nonché secondo gli obblighi di legge di conservazione e documentazione. È possibile che i dati personali siano memorizzati per il tempo in cui le rivendicazioni nei nostri confronti possono essere fatte valere e finché noi siamo altrimenti obbligati legalmente o se degli interessi commerciali legittimi lo richiedono (ad esempio per fini di prova e documentazione). Non appena i vostri dati personali non saranno più necessari per i suddetti scopi, saranno cancellati o anonimizzati per quanto possibile. Per alcuni dati operativi (ad esempio protocolli di sistema o registri), vigono periodi di conservazione più brevi.

In quanto interessati, avete i seguenti diritti nei nostri confronti:

Diritto di informazione
Avete il diritto di ricevere da parte nostra informazioni circa il trattamento dei vostri dati personali.

In linea di principio, la richiesta di informazioni è gratuita. Può essere addebitata una commissione in caso di un onere di lavoro particolarmente elevato o di una richiesta eccessiva di informazioni (o una richiesta di informazioni note), a meno che non vi sia un interesse degno di protezione. Nel caso in cui la richiesta implichi dei costi, ne verrete preventivamente informati.

L’esercizio di tali diritti presuppone la prova inequivocabile della vostra identità (ad esempio tramite presentazione di una copia del documento d’identità, se la vostra identità non è chiara o non può essere verificata). Per far valere i vostri diritti, potete contattarci all’indirizzo riportato al punto 2.

Diritto di rettifica
Avete il diritto di richiedere la rettifica da parte nostra di dati personali eventualmente errati o incompleti che vi riguardano.

Diritto alla cancellazione
Qualora ricorrano determinati presupposti, avete il diritto a ottenere la cancellazione dei vostri dati. Potete quindi, ad esempio, esigere la cancellazione dei vostri dati purché non siano più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti. Potete inoltre esigere la cancellazione se trattiamo i vostri dati sulla base del vostro consenso e voi revocate tale consenso.

Vi preghiamo di indirizzare le richieste a:

AMAG Group AG
Legal and Compliance
Protezione dei dati
Alte Steinhauserstrasse 12
6330 Cham
oppure via e-mail all’indirizzo privacy@amag.ch

Diritto di revoca
Avete diritto in qualsiasi momento di revocare il vostro consenso all’utilizzo dei dati con effetto futuro. Vi preghiamo di inviare la vostra revoca all’indirizzo privacy@amag.ch

Reclamo
Gli interessati hanno inoltre la facoltà di far valere i propri diritti davanti al tribunale o di presentare reclamo presso l’autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera, l’autorità competente per la protezione dei dati è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (www.edoeb.admin.ch). 

Nel Liechtenstein, l’autorità responsabile è l’Ufficio per la protezione dei dati del Principato del Liechtenstein (www.datenschutzstelle.li).

Possiamo modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica sempre la versione attuale pubblicata sul nostro sito. Qualora la dichiarazione sulla protezione dei dati sia parte di un accordo stipulato con voi, in caso di aggiornamento vi informeremo sulle modifiche se ciò è possibile senza sforzi sproporzionati.